Contact Gateway · 联系通道
联系博鱼CN咨询记录查询问题与意见反馈
无论您需要核对博鱼CN中心记录查询结果、对照博鱼两个版本变更说明，还是确认博鱼升级版资料更新时间、临时查一个旧版本资料，都可以通过以下渠道获取支持。记录库覆盖近12个月更新记录，累计归档超过87,000条。
Channels · 01
联系渠道
三种渠道对应不同沟通场景，信息统一进入记录管理流程，确保每个咨询都能被归档和处理。
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通信地址
适用于书面信函与资料备案文件寄送，仅作为物理联系地址使用。
河南省郑州市金水区纬五路12号
非总部或注册地
Response · 02
回复说明
所有邮件均会在1-2个工作日内回复。若希望获得更精准的答复，请在邮件主题中注明咨询方向。
记录查询与版本说明
主题注明“记录查询”或“版本对比”，并附上涉及的产品版本号。
升级版资料索取
主题注明“升级版资料”，正文写明需要的资料名称与更新时间范围。
迁移与调用支持
主题注明“迁移支持”或“旧版本资料”，简要描述当前设备和目标环境。
如需快速获取技术支持，可发送邮件至 support@deep-boyu.com.cn，我们将在1-2个工作日内回复。
Topics · 03
常见咨询类型
四类咨询方向对应不同处理流程，您也可以先浏览支持中心的自助指南，快速找到解决方案。